Algemene Voorwaarden - Cute Jewellery by Zoë
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met Cute Jewellery by Zoë. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1.2 Cute Jewellery by Zoë behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn op alle bestellingen en overeenkomsten die na de wijziging worden geplaatst.
2. Producten
2.1 De producten die door Cute Jewellery by Zoë worden aangeboden zijn handgemaakte sieraden,sieraden en accessoires.
2.2 De beschrijvingen en afbeeldingen van de producten zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar er kunnen kleine verschillen zijn tussen de werkelijke producten en de weergegeven afbeeldingen.
3. Bestellen en Betalen
3.1 Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop op www.cutejewellerybyzoe.nl
3.2 Betalingen kunnen veilig worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden.
3.3 De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
4. Levering
4.1 Cute Jewellery by Zoë streeft ernaar bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de gekozen verzendmethode.
4.2 Cute Jewellery by Zoë is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de verzendmaatschappij.
5. Retourneren en Annuleren
5.1 Klanten hebben het recht om de bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren met opgave van reden.
5.2 De producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
5.3 Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Cute Jewellery by Zoë het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
6. Garantie en Klachten
6.1 Cute Jewellery by Zoë biedt een garantie van 7 dagen op fabricagefouten. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door slijtage,gebruiken,verkeerd gebruik of ongevallen.
6.2 Klachten over de producten of de dienstverlening kunnen worden ingediend via info@cutejewellerybyzoe.nl . Cute Jewellery by Zoë zal binnen 14 dagen reageren op de klacht.
7. Privacy
7.1 Cute Jewellery by Zoë respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Voor meer informatie, zie onze Privacyverklaring.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Cute Jewellery by Zoë is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.
8.2 De aansprakelijkheid van Cute Jewellery by Zoë is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.